Köpvillkor

Öppetider

Du kan ringa till oss mån-fre kl. 9-17. Du kan också skriva till oss via formuläret på sidan ”Kontakta oss”.

Priser

Alla priser är exkl. Moms i svenska kronor. Priserna gäller på beställningstidpunkten.

Betalning

Du kan betala med VISA-kort. Beloppet dras först när vi har skickat varan.

Dina kortupplysningar skickas med SSL-protokoll – det betyder att datan skickas krypterad.

Handlar du på vägnar av en institution väljer du betalning via banköverförsel eller EAN-betalning. Du mottar en särskild faktura i förbindelse med de skickade varorna, som ska betalas inom 8 dagar.

Ska du betala en faktura via banköverförsel, kan du använda följande konto i Merkur Bank: Reg. Nr. 8401, konto: 84014234011. Vänligen angiv ordernummer.

Leverering

Om du beställer innan klockan 15, skickar vi ditt paket med Post Norden samma dag. Du kan förvänta att motta paketet senast två dagar senare. Om så inte är fallet, kontakta oss, så kan vi spåra paketet.

Ångerrätt

I enlighet med ”Forbrugeraftaleloven” har du 14 dagars ångerrätt. Ev. kan avstå att ta emot varan. Använd originalemballaget om du returnerar varan. Kom ihåg att du själv ska betala frakten.

Reklamation

I enlighet med ”Købeloven” har du 24 månaders reklamationsrätt. Det gäller om varan är skadad under frakt eller har produktionsfel. Skriv kort på en lapp vad som är fel. Kontakta oss innan du returnerar varan, och upplys gärna om ordernummret. Vi betalar frakten.

Returnerande av vara

Ska du returnera en vara så skicka den till:

DigTea
Kirke Vaerloesevej 38
DK-3500 Vaerloese

Persondata

Dina peronliga data används uteslutande i vårt interna kund- och ekonomisystem.